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서비스 능력자의 당당한 대화법 :감정 능력으로 고객을 사로잡는 대화의 기술
박현정
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| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 개인저자 | 박현정 |
| 서명/저자사항 | 서비스 능력자의 당당한 대화법:감정 능력으로 고객을 사로잡는 대화의 기술 /박현정 지음. |
| 발행사항 | 고양:갈매나무,2015. |
| 형태사항 | 237 p.,23 cm. |
| ISBN | 9788993635560 |
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| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처/자료실/서가 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
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| 1 | JE0061273 | JE 325.512 박84ㅅ
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