시립
증포송정작은 도서관을 이용하면서
2025-09-28조회 181
- 작성자
- 신**
- 이메일
1. 소외된 지역의 독서문화진흥을 위해 노력하는 관계자 여러분께 고마움의
인사를 드립니다.
2. 이천시 아리역로34/2층(증포동)에 있는 증포송정작은 도서관은 대략 8년 전후에
완공된 것으로 추정하고 있습니다.
집에서 가까워 준공 이후 내집처럼 자주 이용하고 있는 데, 이용하면서 몇 가지 불편한 점이 있어 글을 올립니다.
우선적으로 냉난방의 경우 이용객들의 편의에 맟추지 않고, 담당공무원분의 취향에 맞게 조절하지 않았나 싶습니다.
이전에 계시던 분은 1월에도 창문을 비스듬히 열어놓고 있어, 난방을 해도 따뜻함을 못 느끼고, 지금은 아동들이 많이
이용하는 데 더운 날씨에도 시원하게 하지않고, 추운겨울에는 규정을 떠나 아동들이 따뜻하게 이용해야 하는데,
규정이라 난방을 제대로 하지 않고 있습니다.
추위와 더위에 대한 반음은 주관적일 수 밖에 없지만, 이용객들이 편리하도록 해야 하지않나 싶습니다.
3. 행정업무가 업무와 휴식을 명확하게 구분하기 어렵고, 도서관 업무 또한 옆에서 보면 동적인 업무와
정적인 업무가 같이 섞여있습니다.
작은도서관이 오전9시에 문을 열어 주말 제외하고, 오후8시까지 4분이 업무를 하는데, 업무시간에는 책을 보거나
인터넷검색을 안 했으면 합니다.
모두에게 적용되는 것은 아니지만, 근로기준법 제50조에 따라 4시간의 노동인 경우 30분, 8시간인 경우에는 1시간 이상의
휴게시간을 주어야 한다는 규정처럼 일을 할 때는 집중을 해서 하고, 휴식은 또 관련 기준에 따라 행했으면 합니다.
4. 마지막으로 관계 공무원분들이 이용자들의 시각에서 도서관 운영을 했으면 합니다.
몇 년 동안 도서관을 이용하면서 불편한 점에 대해 시정을 요청하면 적극적으로 수용된 것이 없습니다.
도서관 한쪽 구석의 조명이 어둡거나, 도서관 의자들이 불편하거나 등등의 불편한 점이 있어 의견을
제시하면 우리 손에서 할 수 없다.
많은 사람들이 기뻐하는 한가위를 앞두고,칭찬보다 질책의 목소리를 내는 것 같아 도서관을 자주 이용하는 사람으로써
마음이 편치 않지만, 이천시가 좀더 문화가 융성한 도시로 만드는 데 보이지 않는 곳곳에서 노력하시는 많은 분들이 있는데,
일부만 보고 전체를 판단하는 것은 아닌가 싶습니다.
도서관 관계자 여려분 모두 행복한 한가위가 되시기를 진심으로 빕니다.
인사를 드립니다.
2. 이천시 아리역로34/2층(증포동)에 있는 증포송정작은 도서관은 대략 8년 전후에
완공된 것으로 추정하고 있습니다.
집에서 가까워 준공 이후 내집처럼 자주 이용하고 있는 데, 이용하면서 몇 가지 불편한 점이 있어 글을 올립니다.
우선적으로 냉난방의 경우 이용객들의 편의에 맟추지 않고, 담당공무원분의 취향에 맞게 조절하지 않았나 싶습니다.
이전에 계시던 분은 1월에도 창문을 비스듬히 열어놓고 있어, 난방을 해도 따뜻함을 못 느끼고, 지금은 아동들이 많이
이용하는 데 더운 날씨에도 시원하게 하지않고, 추운겨울에는 규정을 떠나 아동들이 따뜻하게 이용해야 하는데,
규정이라 난방을 제대로 하지 않고 있습니다.
추위와 더위에 대한 반음은 주관적일 수 밖에 없지만, 이용객들이 편리하도록 해야 하지않나 싶습니다.
3. 행정업무가 업무와 휴식을 명확하게 구분하기 어렵고, 도서관 업무 또한 옆에서 보면 동적인 업무와
정적인 업무가 같이 섞여있습니다.
작은도서관이 오전9시에 문을 열어 주말 제외하고, 오후8시까지 4분이 업무를 하는데, 업무시간에는 책을 보거나
인터넷검색을 안 했으면 합니다.
모두에게 적용되는 것은 아니지만, 근로기준법 제50조에 따라 4시간의 노동인 경우 30분, 8시간인 경우에는 1시간 이상의
휴게시간을 주어야 한다는 규정처럼 일을 할 때는 집중을 해서 하고, 휴식은 또 관련 기준에 따라 행했으면 합니다.
4. 마지막으로 관계 공무원분들이 이용자들의 시각에서 도서관 운영을 했으면 합니다.
몇 년 동안 도서관을 이용하면서 불편한 점에 대해 시정을 요청하면 적극적으로 수용된 것이 없습니다.
도서관 한쪽 구석의 조명이 어둡거나, 도서관 의자들이 불편하거나 등등의 불편한 점이 있어 의견을
제시하면 우리 손에서 할 수 없다.
많은 사람들이 기뻐하는 한가위를 앞두고,칭찬보다 질책의 목소리를 내는 것 같아 도서관을 자주 이용하는 사람으로써
마음이 편치 않지만, 이천시가 좀더 문화가 융성한 도시로 만드는 데 보이지 않는 곳곳에서 노력하시는 많은 분들이 있는데,
일부만 보고 전체를 판단하는 것은 아닌가 싶습니다.
도서관 관계자 여려분 모두 행복한 한가위가 되시기를 진심으로 빕니다.
답글 1
답변드립니다.
2025-09-30
- 작성자
- 시립도서관
- 이메일
안녕하세요. 이천시 도서관을 자주 이용하시며 이천시정과 도서관 서비스 개선을 위해 아낌없는 고견을 주신 귀하께 감사의 말씀을 드립니다.
귀하께서 건의하신 내용에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
1. 온도 설정 관련
장시간 냉난방기 가동시 창문을 열어 환기를 실시하는 경우가 있으나, 근무자 개인의 취향에 맞게 온도를 조절하는 경우는 없습니다.
향후, 실내외 온도를 감안하여 이용하시는 분들의 불편이 없도록 냉난방 온도 설정에 세심한 주의를 기울이도록 하겠습니다.
2. 업무시간 내 개인적인 목적으로 책을 보거나 인터넷 검색 사용 관련
귀하께서 지적하신바와 같이 업무시간 내 개인적인 목적으로 독서 또는 인터넷 검색을 하는 것은 잘못된 근무 태도이며, 이 부분에 대해서는 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
다만, 별도의 사무공간이 없는 증포송정작은도서관 데스크에서 신간도서 구입을 위한 도서목록 작성, 프로그램 운영을 위한 자료 수집 등은 공적 업무수행이며, 이에 대해서는 너그러운 양해 부탁드립니다.
3. 관계 공무원의 이용자 시각에서 도서관 운영 관련
도서관 이용 중 불편사항 개선 요청시 적극적으로 수용된 것이 없어 불편을 느끼셨다면, 사과의 말씀을 드립니다.
다만, 등기구 추가설치(조명), 의자 교체 등 예산이 수반되거나 일정 시간이 필요한 경우, 즉각적인 조치가 어려운 점 양해하여 주시기 바랍니다.
도서관을 이용하시는 분들의 불편이 없도록 다양한 의견을 청취하고, 서비스 개선을 위해 도서관과 모든 직원들이 노력하고 있습니다. 앞으로도 이천시 도서관 서비스 개선과 발전을 위해 많은 사랑과 응원 부탁드리겠습니다.
귀하의 건의사항에 대하여 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변에 대한 추가 설명이 필요한 경우 이천시 도서관과 도서관정책팀(☎031-644-4361)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
귀하께서 건의하신 내용에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
1. 온도 설정 관련
장시간 냉난방기 가동시 창문을 열어 환기를 실시하는 경우가 있으나, 근무자 개인의 취향에 맞게 온도를 조절하는 경우는 없습니다.
향후, 실내외 온도를 감안하여 이용하시는 분들의 불편이 없도록 냉난방 온도 설정에 세심한 주의를 기울이도록 하겠습니다.
2. 업무시간 내 개인적인 목적으로 책을 보거나 인터넷 검색 사용 관련
귀하께서 지적하신바와 같이 업무시간 내 개인적인 목적으로 독서 또는 인터넷 검색을 하는 것은 잘못된 근무 태도이며, 이 부분에 대해서는 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
다만, 별도의 사무공간이 없는 증포송정작은도서관 데스크에서 신간도서 구입을 위한 도서목록 작성, 프로그램 운영을 위한 자료 수집 등은 공적 업무수행이며, 이에 대해서는 너그러운 양해 부탁드립니다.
3. 관계 공무원의 이용자 시각에서 도서관 운영 관련
도서관 이용 중 불편사항 개선 요청시 적극적으로 수용된 것이 없어 불편을 느끼셨다면, 사과의 말씀을 드립니다.
다만, 등기구 추가설치(조명), 의자 교체 등 예산이 수반되거나 일정 시간이 필요한 경우, 즉각적인 조치가 어려운 점 양해하여 주시기 바랍니다.
도서관을 이용하시는 분들의 불편이 없도록 다양한 의견을 청취하고, 서비스 개선을 위해 도서관과 모든 직원들이 노력하고 있습니다. 앞으로도 이천시 도서관 서비스 개선과 발전을 위해 많은 사랑과 응원 부탁드리겠습니다.
귀하의 건의사항에 대하여 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변에 대한 추가 설명이 필요한 경우 이천시 도서관과 도서관정책팀(☎031-644-4361)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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시립
(17354 ) 경기도 이천시 설봉로81번길 50(창전동)- Tel. 031-644-4351~4
- / Fax. 031-631-2419
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청미
(17421 ) 경기도 이천시 장호원읍 서동대로8829번길 53-6- Tel. 031 - 644 - 4371
- / Fax. 031 - 643 - 0822
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효양
(17327 ) 경기도 이천시 부발읍 경충대로2250번길 35- Tel. 031- 644 - 4391
- / Fax. 031 - 636 - 8078
-
어린이
(17375 ) 경기도 이천시 남천로 31- Tel. 031 - 644 - 4381
- / Fax. 031 - 637 - 8834
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마장
(17387 ) 경기도 이천시 마장면 마장로11- Tel. 031-645-3440
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서희
(17372) 경기도 이천시 애련정로 29- Tel. 031-645-3430~3
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